解决案例

有为雷风公众号

基于微信公众号,构建以小区管理为核心的的物业管家,助力传统物业数字化转型。

物业移动办公解决方案
一站式物业智能办公平台
方案功能
覆盖了小区管理、住户服务、角色分工、内部协同、公告通知,用户调查,消息通知,访客邀请等等为物业公司和园区用户服务。
  • 移动助手
    通过微信公众号即可完成,查询小区数据,处理住户报修,审核住户信息,分派处理住户提报,接收消息通知等
  • 内部公告
    物业可选择发送范围,一键下发公告,选择可见人群,关键消息及时送达
  • 通知设置
    可针对有为雷风公众号的用户角色设置消息接收人员,方便物业员工实时处理事务,提高物业服务效率
  • 维修师傅
    专用于物业企业管理外部维修师傅,可以接取维修任务也可以分派给其他同事
  • 邀请访客
    住户邀请自己的朋友来家到访,会生成访客证,被邀请的用户可以使用访客证进行园区通行
  • 发起报修
    住户可以及时反馈提交房间里的东西损坏,及时反馈给物业公司等待处理人员接受,反馈处理结果,
  • 公告通知
    可以及时看到物业公司发的公告,会有微信公众号的消息通知
  • 发起表扬
    住户可以对物业公司的服务,提出表扬,会收到物业公司的反馈
  • 发起投诉
    住户对物业公司做的不好的地方,发起投诉
  • 发起建议
    住户可以随时对物业公司提交自己的建议

方案优势

专用于物业行业的移动办公平台
一站式物业移动管理方案
有为雷风公众号将小区日常管理与企业移动办公相结合, 使得企业在实现移动办公的同时,也可在手机上处理小区事务,快速响应住户各类需求,大幅提高员工协同效率
有为雷风后台管理系统
有为雷风后台管理系统是一个后台管理系统,是物业公司用来设置消息通知,审核用户,创建园区企业,发布公告通知,发布用户调查问卷。 查询账单,配合微信公众号进行使用的。
强大的微信生态支持
结合微信使用,支持与微信消息互通、发表内容到客户的微信朋友圈,能帮助企业实现高质效服务。 员工可以统一、专业的对外形象提供服务,同时客户关系不会因员工的离职而流失

客户案例